Privasi & Keselamatan

Dasar Privasi NV88

Privasi anda bukan sekadar keutamaan — ia adalah komitmen teras NV88. Kami menghuraikan dengan jelas bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan, dilindungi dan dikawal dalam semua aspek penggunaan platform.

Dikemaskini pada 1 Januari 2026

Bagaimana NV88 Melindungi Data Anda

Enam tunjang utama perlindungan data yang kami patuhi setiap hari tanpa kompromi.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan NV88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri — sama tahap keselamatan yang digunakan oleh institusi kewangan global.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses bertingkat, pemantauan 24/7 dan prosedur sandaran yang ketat untuk memastikan integriti maklumat anda sentiasa terjaga.

Tiada Jualan Data

NV88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit daripada anda.

KYC Bertanggungjawab

Proses pengesahan identiti (KYC) kami menggunakan protokol yang ketat dan selamat. Dokumen yang anda hantar diproses dalam persekitaran yang selamat dan tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan.

Kawalan Ada di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Semua permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja melalui pasukan sokongan kami.

Pematuhan Peraturan

Dasar privasi NV88 mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan oleh badan kawal selia berkaitan, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terlindungi di bawah rangka kerja undang-undang yang sah.


1

Pengenalan

NV88 mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana NV88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan di laman web kami.

Dengan mendaftar akaun di NV88 atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan platform.

Dasar ini terpakai bagi semua pengguna platform NV88 termasuk ahli berdaftar, pengunjung laman web, serta mana-mana pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami secara dalam talian.

Nota Penting: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat NV88. Kedua-dua dokumen ini membentuk kerangka perjanjian pengguna yang lengkap antara anda dan NV88.

2

Data Peribadi Yang Kami Kumpul

NV88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Data yang kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos Komunikasi akaun, notifikasi transaksi
Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet digital Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan, pengesanan penipuan, penambahbaikan platform
Tingkah Laku Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti bonus Pengurusan akaun, pematuhan perjudian bertanggungjawab
Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada NV88 Penyelesaian isu, peningkatan perkhidmatan

Kami tidak mengumpul sebarang maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat berkaitan agama kecuali jika dikehendaki secara khusus oleh undang-undang atau keperluan pengawalseliaan yang berkaitan.

Pengumpulan Automatik: Sesetengah data teknikal dikumpul secara automatik apabila anda melayari laman web kami melalui cookies dan teknologi penjejakan yang serupa. Lihat Seksyen 5 untuk maklumat lanjut.

3

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap data yang dikumpul oleh NV88 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Antara tujuan utama penggunaan data adalah:

  • Mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun ahli anda di platform NV88
  • Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat
  • Menjalankan pemeriksaan KYC dan AML (Anti Pengubahan Wang Haram) yang diwajibkan oleh pihak berkuasa kawal selia
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun serta aktiviti mencurigakan lain
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini perkhidmatan
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan aduan dengan cepat
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelaporan kepada badan kawal selia
  • Menambahbaik pengalaman pengguna berdasarkan analisis corak penggunaan platform secara agregat
  • Menghantar tawaran promosi dan bonus yang relevan — hanya jika anda memilih untuk menerimanya

Asas Undang-undang: Semua pemprosesan data yang dijalankan oleh NV88 mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada berdasarkan pelaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah, atau persetujuan anda yang jelas.

4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

NV88 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut atas sebab-sebab yang sah:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost dan rangkaian pembayaran lain untuk memproses deposit dan pengeluaran anda
  • Penyedia Perkhidmatan Permainan: Maklumat akaun terhad dikongsi dengan pembekal perisian permainan bagi membolehkan akses kepada permainan dalam platform NV88
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data KYC dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang telah diluluskan
  • Badan Kawal Selia & Penguatkuasaan Undang-undang: Maklumat yang diperlukan oleh undang-undang akan dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan apabila diminta secara rasmi
  • Penyedia Analitik: Data agregat yang tidak dapat mengenal pasti individu mungkin dikongsi untuk tujuan penambahbaikan platform

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan NV88 terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui sahaja.

5

Cookies dan Teknologi Penjejakan

Platform NV88 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis corak penggunaan platform. Jenis cookies yang kami gunakan adalah seperti berikut:

  • Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan navigasi — cookies ini tidak boleh dilumpuhkan
  • Cookies Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan laman web untuk membantu kami menambahbaik perkhidmatan
  • Cookies Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi
  • Cookies Analitik: Membantu kami memahami halaman yang paling kerap dilawati dan bagaimana pengguna berinteraksi dengan kandungan platform

Kawalan Cookies: Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar web anda. Melumpuhkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri platform. Untuk panduan cara mengurus cookies, rujuk dokumentasi pelayar anda.

NV88 tidak menggunakan cookies untuk menjejak aktiviti anda di laman web pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan platform kami.

6

Langkah-langkah Keselamatan Data

NV88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat pada setiap masa. Langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit bagi semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan NV88
  • Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan peringkat industri
  • Kawalan akses berbilang lapisan untuk pekerja dalaman — hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli
  • Pemantauan sistem 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau cubaan ceroboh
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan
  • Prosedur sandaran data automatik dan pelan pemulihan bencana yang komprehensif

Ingat: Walaupun NV88 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.

7

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna platform NV88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kesemua permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Hak Mudah Alih

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan NV88 melalui Live Chat, Telegram, WhatsApp atau e-mel di [email protected]. Sertakan nombor akaun dan bukti identiti anda untuk mempercepatkan proses.

8

Tempoh Penyimpanan Data

NV88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform NV88
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Maklumat asas disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan pelaporan AML
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan yang terpakai
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan
  • Data Cookies & Sesi: Sesi log masuk tamat secara automatik; cookies analitik disimpan tidak lebih dari 24 bulan

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonim secara kekal supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda lagi.

9

Privasi Kanak-kanak

Platform NV88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan yang wajar, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Laporan Berkaitan Kanak-kanak: Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar di platform NV88, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan wajar boleh diambil.

10

Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform NV88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi NV88 tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

NV88 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web luar yang mungkin dikunjungi melalui pautan berkenaan. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda kunjungi secara berasingan.

Pembekal permainan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform NV88 mempunyai dasar privasi masing-masing yang mengawal cara mereka mengendalikan data dalam lingkungan perkhidmatan mereka — tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang dipersetujui bersama NV88.

11

Pindaan kepada Dasar Privasi

NV88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami, keperluan undang-undang atau amalan industri terkini. Apabila pindaan material dibuat:

  • Notifikasi akan dihantar kepada semua ahli berdaftar melalui e-mel yang didaftarkan
  • Notis akan dipaparkan secara jelas di halaman utama platform NV88 selama sekurang-kurangnya 14 hari
  • Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dasar ini akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini
  • Penggunaan berterusan platform selepas notis diberikan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

12

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara NV88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda:

  • Live Chat — Tersedia terus di platform NV88, respons dalam masa beberapa minit
  • Telegram — Sokongan pantas tersedia setiap hari
  • WhatsApp — Sokongan dalam Bahasa Melayu sepanjang masa
  • E-mel: [email protected] — Respons dalam tempoh 1 hingga 2 hari bekerja

Untuk isu-isu yang melibatkan hak data secara khusus, sila nyatakan "Permintaan Data Peribadi" dalam subjek mesej anda supaya ia dapat diselesaikan dengan lebih cepat oleh pasukan yang bertanggungjawab.

Lihat juga: Untuk memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih lanjut, kami menggalakkan anda membaca Terma dan Syarat serta halaman Permainan Bertanggungjawab kami.


🔒

Data Anda Selamat di NV88

Bergabunglah bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai NV88 sebagai platform permainan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab.

SSL 256-bit Lesen Berlesen Tiada Jualan Data KYC Selamat Sokongan 24/7
English